MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

Satıcı: PİA DİAMOND
Unvan: YALÇINLAR KUYUMCULUK GÜMÜŞ SAAT VE İNŞAAT

SANAYİ TİC. LTD.ŞTİ.

Marka (Ticari İsim): Pia Diamond
Adres: İnönü Mahallesi Demokrasi Caddesi No:13, Sancaktepe / İstanbul
Telefon: 0 (532) 784 40 60
E-Posta: [email protected]

Alıcı:
Ad – Soyad / Ünvan: ..................................................
Adres: .................................................................................
Telefon: .................................................................................
E-Posta: .................................................................................

---

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın, Satıcı Yalçınlar Kuyumculuk’a ait Pia Diamond markası altında faaliyet gösteren www.pia-diamond.com internet sitesi veya Satıcı mağazalarından satın aldığı ürünün satışı, teslimi ve bedelinin ödenmesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

---

3. Ürün Bilgileri

Ürünün cinsi, türü, miktarı, modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, Alıcı tarafından onaylanan sipariş formunda belirtildiği şekildedir.

---

4. Teslimat Şartları

Satıcı yalnızca yurt içi teslimat hizmeti sunmaktadır.

Ürün, siparişin onaylanmasını takiben Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese gönderilir.

Teslimat süresi ürünün stok durumuna göre değişiklik gösterebilir.

• Stokta bulunan ürünler 1–7 iş günü,

• Özel üretim veya stokta bulunmayan ürünler 7–30 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya verilir.

Kargo sürecinin tamamlanmasının ardından ürün, Alıcı’ya veya Alıcı tarafından belirtilen kişiye teslim edilir.

---

5. Ödeme Şartları

Ürün bedeli, sipariş sırasında kredi kartı yöntemiyle tahsil edilir.

Satıcı (Yalçınlar Kuyumculuk – Pia Diamond), fiyatlarda ve kampanyalarda önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

---

6. Cayma ve Değişim Hakkı

Satın alınan ürünlerde iade yapılmamaktadır.

Alıcı, teslim aldığı ürünü yalnızca Satıcı’ya ait Pia Diamond mağazasına bizzat gelerek değişim hakkına sahiptir.

Değişim yapılacak ürünün;

• Kullanılmamış,

• Hasar görmemiş,

• Orijinal ambalajında,

• Faturası ile birlikte

teslim edilmesi zorunludur.

Değişim işlemleri, teslim tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içerisinde yapılabilir.

Değişim işlemleri sadece mağaza üzerinden yapılmakta olup, kargo yoluyla gönderilen ürünlerde değişim kabul edilmemektedir.(

Değişim talebinde bulunmak istediğiniz ürünleri kargo ile göndermeyiniz.
Değişim işlemleri, ürünü satın alan kişinin Pia Kuyumculuk mağazasına bizzat gelmesi suretiyle yapılmaktadır.
Kargo yoluyla gönderilen ürünler kabul edilmeyecek olup, göndericiye iade edilecektir.

Stok durumuna göre aynı ürünün farklı ölçü veya renk seçenekleri ya da alternatif ürünler sunulabilir.

Kişiye özel tasarlanmış, ölçü değişikliği yapılmış veya üzerinde özel işlem uygulanmış ürünlerde değişim hakkı bulunmamaktadır.

Üründe üretim kaynaklı bir hata olduğu iddia edildiğinde, Satıcı inceleme yapma hakkını saklı tutar. İnceleme sonucunda üretim hatası olmadığı tespit edilirse değişim yapılmaz.

---

7. Garanti ve Sorumluluk

Satıcı (Yalçınlar Kuyumculuk – Pia Diamond), ürünlerin ayıpsız ve belirtilen özelliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.

İnceleme sonucunda üretim kaynaklı hata tespit edilmesi halinde ürün değişimi yapılır.

Kullanım hatası, darbe, düşme, yanlış kullanım veya dış etkenlerden kaynaklanan deformasyonlardan Satıcı sorumlu değildir.

---

8. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Satıcı, Alıcı’ya ait kişisel verileri 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korur ve yalnızca siparişin gerçekleştirilmesi amacıyla işler.

Kişisel veriler, üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve güvenli sistemlerde saklanır.

---

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

---

10. Yürürlük

İşbu sözleşme, Alıcı’nın elektronik ortamda veya yazılı olarak onay vermesiyle yürürlüğe girer.

Alıcı, sözleşmede yer alan tüm şartları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

---

Satıcı: YALÇINLAR KUYUMCULUK GÜMÜŞ SAAT VE İNŞAAT SANAYİ TİC. LTD.ŞTİ.

Marka: PİA PİAMOND
Tarih: ……… / ……… / 2025

Alıcı:
Ad – Soyad: ........................................
İmza: .................................................