İade ve Değişim Koşulları
Pia Kuyumculuk, 1992 yılından bu yana kuyumculuk sektöründe faaliyet gösteren köklü bir işletmedir. Online satış kanalımızdan satın alınan ürünlerde, firmamız politikası gereği bedel iadesi yapılmamaktadır. Satın alınan ürünlerde yalnızca değişim işlemi mümkündür.
Değişim Koşulları
- Değişim işlemleri, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde yapılmalıdır.
- Değişimler yalnızca mağazamızdan, İnönü Mahallesi Demokrasi Caddesi No:13 Pia Kuyumculuk / İstanbul adresinde gerçekleştirilmektedir.
- Kargo ile değişim kabul edilmemektedir.
Değişime Uygunluk Şartları
- Ürünler kesinlikle kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
- Ürünlerin orijinal ambalajı, barkodu, sertifikası, ürün kutusu, kese, garanti kartı ve varsa tüm ek materyalleri eksiksiz olarak ibraz edilmelidir.
- Barkodu sökülmüş, kullanılmış, deformasyona uğramış veya eksik aksesuarla getirilen ürünlerin değişimi kesinlikle yapılmaz.
Değişimi Kabul Edilmeyen Ürünler
- Kişiye özel üretilen, üzerine harf, isim, tarih veya sembol işlenmiş ürünler
- Yüzük ölçüsü seçilerek hazırlanmış yüzükler
- Alyanslar
- 22 ayar bilezik, kelepçe, küpe gibi ürünler
- Hijyen sebebiyle tragus, helix, hızma, göbek piercingi gibi delinerek kullanılan takılar
- Ölçüsü veya rengi değiştirilmiş ürünler (rose, beyaz vb.)
İptal Koşulları
Siparişlerinizde, kargo çıkışı yapılmadan önce iptal talebinde bulunabilirsiniz. Kargo çıkışı gerçekleştirilen siparişlerde iptal veya değişim işlemi yapılmamaktadır.